Chytrý telefon nemusí být pro seniory strašák. Stačí nastavit pár věcí a používá se mnohem lépe
Telefon má seniorovi sloužit, ne ho stresovat. Přitom ani vyspělejší dotykové telefony nemusí nutně znamenat náročnější ovládání. Po úpravě základních funkcí se z něj může stát jednoduchá pomůcka pro volání, pohyb venku i péči o zdraví.
Chytrý telefon řada seniorů používá hlavně na volání a zprávy. To stačí, pokud se v něm člověk vyzná. Potíž nastává ve chvíli, kdy špatně vidí na displej, neslyší vyzvánění, dlouho hledá kontakt nebo se bojí neznámých čísel.
Začněte displejem
První krok nemusí být nákup telefonu pro seniory. Často stačí upravit ten, který člověk už má. Největší rozdíl udělá písmo, velikost ikon, jas a kontrast.
U telefonů s Androidem lze v nastavení přístupnosti upravit velikost textu i zobrazení. Podobně funguje i iPhone. V části Zpřístupnění lze zapnout větší text, tučné písmo a další úpravy zobrazení. Takové nastavení se projeví v podporovaných aplikacích, například ve zprávách, poznámkách nebo nastavení telefonu.
Praktické je také uklidit hlavní obrazovku. Senior nemusí mít na ploše deset aplikací, které nepoužívá. Stačí telefon, zprávy, fotoaparát, mapy, aplikace banky, počasí a případně léky nebo kalendář. Čím méně ikon, tím menší šance, že omylem otevře něco jiného.
Hovor musí být slyšet
Další častý problém není samotné ovládání, ale hlasitost. Telefon může být dobře nastavený, ale senior ho stejně neslyší. Vyplatí se zkontrolovat zvlášť hlasitost vyzvánění, hlasitost hovoru a hlasitost upozornění.
Dobré je zapnout i vibrace. Pomohou ve chvíli, kdy telefon leží v kapse nebo v kabelce. U lidí se slabším sluchem se vyplatí nastavit výraznější vyzvánění a vypnout tichý režim, pokud ho senior nepoužívá záměrně.
Velkou službu udělají oblíbené kontakty. Na začátku seznamu by měli být lidé, kterým senior opravdu volá. Rodina, soused, praktický lékař, pečovatelka nebo blízký člověk.
U iPhonu lze nastavit také Zdravotní ID. To může obsahovat údaje důležité v nouzi, například alergie, zdravotní problémy a nouzové kontakty. U Androidu lze nastavit tísňové volání a nouzové akce v části Bezpečnost a stav nouze.
Neznámá čísla raději zablokovat
Obtěžující hovory dokážou seniorům znepříjemnit celý den. U iPhonu lze zapnout filtrování nebo umlčení neznámých volajících. U Androidu je potřeba dát pozor na názvy funkcí. Volba Neznámé číslo blokuje hlavně soukromá nebo neidentifikovaná čísla, ale běžná neuložená čísla mohou dál procházet.

Mapy pomohou, když se člověk ztratí
Mapy v telefonu nejsou jen pro řidiče. Senior si v nich může najít cestu k lékaři, zastávku, lékárnu nebo cestu zpět domů. Pomůže, když mu někdo blízký ukáže jednu jednoduchou trasu a uloží důležité adresy.
V mapách lze také sdílet polohu v reálném čase s vybranými lidmi. To se hodí ve chvíli, kdy senior cestuje sám, jde do neznámé části města nebo má zdravotní potíže. Sdílení by ale mělo mířit jen na důvěryhodné kontakty.
Smysl má i aplikace Záchranka. Při tísňovém volání může telefon odeslat operátorům polohu volajícího a předem zadané zdravotní informace.
Aplikace pohlídají čas léků a pomohou i s recepty
Telefon může pomoci i s léky. U iPhonu lze v aplikaci Zdraví nastavit rozvrh užívání léků. Aplikace pak posílá upozornění a umožňuje zapsat, zda člověk lék užil.
V Česku má smysl znát také aplikaci eRecept. Portál gov.cz uvádí, že pacient v ní získá přístup k údajům včetně lékového záznamu, souhlasů k němu a informací o limitu doplatků. Aplikace nabízí přístup také k elektronickým receptům a záznamům očkování. Přihlášení probíhá přes Identitu občana, například bankovní identitu.
U seniora, který s aplikacemi začíná, stačí jednoduchý základ. Jeden budík na ranní lék, druhý na večerní lék, uložený kontakt na lékaře a přístup k eReceptu. Složitější aplikace nemají smysl, pokud je člověk nebude používat pravidelně.
Telefon má sloužit, ne stresovat
Chytrý telefon se seniorovi používá lépe, když v něm zůstane jen to podstatné. Větší písmo, slyšitelné vyzvánění, uložené kontakty, blokace obtěžujících čísel, mapy a připomínka léků často stačí k tomu, aby se telefon používal mnohem snáz.
Nastavení by měl s člověkem projít někdo trpělivý. Stačí jednou za čas telefon zkontrolovat, smazat zbytečné aplikace, aktualizovat kontakty a ověřit, že senior ví, kam klepnout v nouzi. Pak se telefon stává praktickou pomůckou pro běžný den.
Sledovat v Google Zprávách