Důchodci jsou pro šmejdy snadný cíl: Tohle jsou nejčastější triky, jak je obírají o peníze

Podvodníci neustále vymýšlejí nové triky, jak oklamat seniory a připravit je o úspory. Policie i další instituce opakovaně varují před falešnými bankéři, podvodnými telefonáty i zprávami vydávajícími se za blízké. Jak se podobným trikům bránit?

Senioři patří mezi časté terče podvodníků. Pachatelé zneužívají jejich důvěru a často spoléhají i na menší zkušenost části starší populace s moderními technologiemi. Podle Policie ČR mezi nejčastější triky patří falešné telefonáty od údajných bankéřů nebo zprávy od osob, které se vydávají za vnoučata či děti.

V roce 2025 i Česká správa sociálního zabezpečení (ČSSZ) hlásila vlnu podvodů, kde se zloději vydávali za pracovníky pověřené ČSSZ či ČNB.

Podobné taktiky se mění, ale jádro zůstává stejné – nátlak a spěch.

Nejčastější triky podvodníků na seniory

Podvodníci se nebojí a dost často navštěvují byty. Nabízejí zázračné lampy, vlněné deky nebo parfémy za rozumnou cenu, ale po podpisu smlouvy přijde šok z předražené ceny.

„Pachatelé se vydávají za pracovníky plynárenských společností, elektrikáře či kominíky,“ varuje Policie ČR. Zároveň ale upozorňuje: „Vydávají se za příbuzného a žádají peníze – často ze smyšleného důvodu (dopravní nehoda, náhlá operace a jiné).“

I telefonické podvody neustále rostou – stále volají jako bankovní poradci, vydávají se za policii a snaží se vás vyděsit, že vám někdo napadl účet. „Podvodné telefonáty, prostřednictvím nichž se vykutálení podvodníci snaží dostat z důvěřivců peníze, totiž jedou v tuzemsku na plné obrátky. Aby také ne, když si kyberšmejdi díky tomu přijdou na milionové částky každý měsíc,“ uvádí Novinky.cz.

V online prostředí se neustále vyskytují e-maily od ČSSZ nebo bank, které žádají o přihlašovací údaje. Nedávný případ ze začátku roku 2026 ukázal, jak podvodníci zneužívají osobní údaje důchodce. Další trik, na který upozorňuje portál Fzone, jsou SMS o nedoručeném balíčku od České pošty s odkazem na falešnou stránku.

V rámci zvětšení bezpečnosti vydala Městská část Praha 8 upozornění i na vylepšený trik těchto šmejdů. Na prodávání předražených výrobků si totiž někteří senioři již zvykli, a tak jsou obezřetnější. Proto podvodníci začali seniory v bytových domech přesvědčovat o výměně zámků na dveřích. Samozřejmě za vysoké náklady.

Jak poznat podvod a co dělat

V dnešní době začíná být v některých momentech docela těžké odhalit podvod. Co se týče online prostoru, podvodníci využívají i umělou inteligenci a snaží se lidem pokřivit realitu. Nejvíce takových příkladů můžete vidět na sociálních sítích.

Ať už se setkáte s finančním podvodem, podvody na seznamce, digitálním rybařením, falešnými e-shopy, falešným telefonátem a SMS či jiným podvodem, vždy si všímejte určitých signálů. Mezi ně patří:

• Tlak na čas
• Vyvolávání emocí (váš účet je napaden, vyděláte miliony, potřebuji pomoc)
• Nereálné nabídky
• Podezřelé kontaktní údaje na webu (chybějící adresa, neznámá doména e-mailu, chybí IČO)
• Žádost o platbu předem, než obdržíte službu
• Izolace od ostatních (nikomu to neříkejte, s nikým se neraďte)
• Pravopisné chyby
• Podezřelé URL adresy
• Nevyžádaný kontakt přes SMS, e-mail, WhatsApp a jiné aplikace

Praktické rady:

• Ověřte si volajícího: Zavěste a zkontrolujte na oficiální stránce banky, ČSSZ, Policii ČR a tak podobně. Záleží na tom, jak se vám dotyčný/á představí.
• Nepřevádějte peníze neznámým lidem: Požádejte o čas na konzultaci s rodinou.
• Nesdílejte údaje online: Žádná banka nežádá PIN nebo heslo e-mailem.
• Hlaste podezřelé chování na policii.

„V žádném případě nepřeposílejte autorizační kódy, které přišly formou SMS zprávy. Nikdy nenakupujte kryptoměny na adrese, kterou vám někdo předá, a za žádných okolností neposkytujte vzdálený přístup k počítači,“ radí Policie ČR.

Co můžete udělat, když jste naletěli

„Záleží na typu podvodu, ale základem je oznámit to příslušné autoritě (nejčastěji banka). Oni následně mohou zablokovat kartu, zmrazit platbu a podobně. I odeslané peníze se dají ještě zachránit, pokud oběť informuje banku včas. Při podvodech mířených na bankovní účty, platební karty nebo platby vždy kontaktujte banku. Základem úspěchu zde je rychlost. Čím dříve banku kontaktujete, tím pravděpodobněji nepřijdete o své peníze,“ uvádí David Pecl na stránkách Bezpečnost má zelenou od Kooperativy.

Kromě kontaktování banky a blokace karty udělejte i následující:

• Sepište si všechny detaily, jako je čas, datum, číslo příjemce.
• Vyfoťte si obrazovku mobilu, počítače, tabletu nebo notebooku (záleží kam vám zprávy či telefonáty chodily).
• Pokud byl zkompromitován jakýkoli účet, okamžitě změňte hesla a udělejte si dvoufaktorové ověření. Případně zkontrolujte možnost obnovení účtu.
• Zavolejte na policii a konzultujte s ní další kroky.

Zdroje: ČSSZ, Policie ČR. Novinky.cz