Telefon nezvoní, nikdo se nezeptá, jak se mají. Osamělost patří k největším trápením českých seniorů

Nejčastějším problémem, se kterým se lidé obracejí na Linku seniorů, je osamělost. Zástupkyně ředitelky této sociální služby krizové pomoci Kateřina Bohatá přiblížila pro České důchody, jak se mohou zachovat lidé, kteří se cítí osamělí.

Osamělý důchodce ve svém bytě.
i
Foto: Shutterstock
Osamělý důchodce ve svém bytě.

Osamělost je podle Bohaté nejčastějším tématem, které profesionálové na Lince seniorů řeší v celkových až devíti tisících hovorech, které ročně odbaví. „Neznamená to, že když člověk žije sám, je nutně osamělý. Spíše jde o osamělost jako nedostatek blízkých kontaktů, lidí, se kterými by se člověk mohl poradit, kterým by se mohl svěřit, se kterými by mohl něco sdílet,“ přiblížila v rozhovoru pro České důchody.

Spolu s tím pak mohou souviset navazující problémy, například když senior nemá, kdo by mu poradil ohledně nesrozumitelného úředního dopisu, kdo by mu pomohl s technologiemi a podobně. Ve všech těchto případech mohou volat Linku seniorů na čísle 800 200 007, kde jsou k dispozici proškolení specialisté každý den od 8 do 20 hodin.

Jakou radu tam dostanou senioři, kteří se cítí osamělí? „Je těžké nabídnout univerzální radu. Naše linka je specifická v tom, že vždycky člověku nabídne profesionála, který umí naslouchat a umí vést hovor, umí se doptat a umí stabilizovat. Takže ať volá člověk v jakémkoliv psychickém stavu, ať je rozrušený, v úzkosti, v panice, plačtivý, depresivní, tak ho náš profesionál dokáže stabilizovat a navrátit do stavu jeho obvyklého klidu,“ upřesnila Bohatá.

Řekněte klidně sousedovi

V první řadě je ale potřeba mít na paměti, že osamělost je něco, s čím se potýká celá řada lidí. „Ti lidé mají často pocit, že oni jsou jediní, komu se to děje. Úplně nejobecnější radou je uvědomit si, že to není žádné osobní selhání, když se tak cítí, protože to takhle prožívá řada lidí,“ uvedla Bohatá.

Nejtěžší podle ní je, když si člověk řekne, že to musí zvládnout sám. „Tak to totiž není. Nejdůležitější je začít o tom s někým mluvit. Ať už s kýmkoliv blízkým anebo třeba s anonymní krizovou linkou,“ doporučila.

Zástupkyně ředitelky Linky seniorů Kateřina Bohatá.
i
Foto: Elpida

Lidé se nemusí stydět zajít za někým ze svého okolí a narovinu říct, že je tíží samota. „Prostě přijít a říct: ‚Hele, já potřebuju chvíli s někým mluvit.‘ Čím déle člověk, který se cítí osamělý, s tím zůstává sám, tím vzniká příležitost pro to, aby se roztočily různé kruhy negativních myšlenek, které se pak vzájemně posilují,“ vysvětlila.

Dodává, že někdy se cítí osaměle i lidé, kteří jsou obklopeni lidmi. „Děje se to (osamělost) mnoha lidem, není to žádné osobní selhání, není to žádný příznak ani duševního onemocnění, ani slabé vůle, ani neschopnost řídit svůj život. Osaměle se někdy cítí i lidé, kteří jsou obklopeni lidmi, ale nemají kolem sebe nikoho, s kým by zažili opravdový kontakt,“ vysvětlila Bohatá.

Lidé by se proto neměli ostýchat o problému mluvit a zavolat případně na Linku seniorů na čísle 800 200 007.

author avatar
Václav Lang
Editor a novinář, publikuje v tuzemských i zahraničních médiích. Přispíval například do Deníku N, Reportér magazínu, revue Prostor nebo časopisu Wired. Ze zahraničních pak například do britského Daily Mail nebo německého Deutsche Welle. V redakci Českých důchodů se věnuje především důchodové politice, sociálním otázkám a aktuálnímu společenskému dění. Ve svých článcích sleduje legislativní změny, důchodové reformy a politická rozhodnutí, která ovlivňují život seniorů i budoucích důchodců. Zaměřuje se na dění v Poslanecké sněmovně, vládní návrhy a širší souvislosti důchodového systému. Vedle aktuálního zpravodajství připravuje také rozhovory, komentáře a články věnované významným osobnostem či společenským problémům.

Více k tématu