Našli jsme ideální brigádu nejen pro důchodce. Utrácíte cizí peníze a ještě vám za to platí

Zajít do obchodu, zeptat se na nový telefon a odejít s odměnou. Podobně může vypadat brigáda tajného zákazníka. Někdy si člověk také něco koupí a peníze za nákup dostane zpět. Musí ovšem dodržet předem dané podmínky.

Seniorka jako mystery shopper.
i
Foto: Shutterstock
Seniorka jako mystery shopper.

Takzvanému mystery shoppingu se mohou věnovat i lidé ve starobním důchodu. Není nutné docházet každý den do práce a termín si lze často vybrat. Potřeba je ale dobrá paměť, pečlivost a přístup k internetu. Právě přes něj se odesílají výsledky kontrol.

Že nejde jen o výjimečnou nabídku, ukazuje aktuální inzerát výzkumné agentury Market Vision na portálu Práce.cz. Společnost hledá spolupracovníky po celé republice a výslovně uvádí, že práce je vhodná také pro důchodce.

V obchodě se nesmí prozradit

Při mystery shoppingu je potřeba působit přirozeně.
i
Foto: Shutterstock

Tajný zákazník dostane scénář. Může mít za úkol navštívit prodejnu, zeptat se na konkrétní výrobek a sledovat, zda mu zaměstnanec dokáže poradit. Zajímá ho například pozdrav, ochota, srozumitelnost odpovědí nebo nabídka další služby.

Podobně se prověřují také bankovní pobočky, prodejci automobilů nebo poskytovatelé energií. Každý projekt má jiné pokyny. Někde stačí krátký rozhovor, jinde je nutné absolvovat delší schůzku.

Po návštěvě musí zákazník sepsat, jak probíhala. Vyplní dotazník, případně doloží účtenku. Dotazník má vlastní termín. Nestačí napsat, že se mu obchod líbil. Agentura potřebuje vědět, na co se zaměstnanec zeptal, co nabídl a zda splnil konkrétní požadavky. Právě tato část může zabrat víc času než samotný nákup.

Za dokončenou kontrolu nabízí Market Vision podle inzerátu odměnu 150–1 200 Kč za jednu návštěvu. U některých zakázek počítá i s proplacením nákladů a příspěvkem na dopravu.

Peníze za zboží a odměna jsou dvě různé věci. Pokud kontrola vyžaduje nákup, měl by si zájemce předem zjistit, kolik smí utratit, zda mu bude částka vrácena a jak nákup doložit.

Na některé úkoly se starší lidé nedostanou

Přihlášení bývá jednoduché. Zájemce odpoví na inzerát, uvede základní údaje a podle požadavků agentury pošle životopis. Market Vision nabízí spolupráci mimo jiné na dohodu o provedení práce. Zakázky jsou v různých městech, nelze však počítat s tím, že budou každý týden poblíž bydliště.

Důležitý je také věk. NMS Market Research hledala koncem září tajné klienty pro návštěvy bank. Za jednu nabízela 300 až 450 korun, ale uchazečům stanovila rozmezí od 18 do 60 let.

Před cestou se vyplatí spočítat skutečný výdělek. Z odměny je nutné odečíst případnou dopravu a započítat čas na přípravu i vyplnění dotazníku. Krátká návštěva za několik set korun může být příjemným přivýdělkem.

Opatrnost je namístě při nabídkách, které slibují snadné peníze a vyžadují další vklady. Policie v červenci popsala případ ženy, která při údajné brigádě s on-line hodnocením hotelů přišla o více než 700 tisíc korun. Nešlo o řádný mystery shopping, nýbrž o podvod. „Tento podvod se může objevit i v jiných variantách,“ upozornil kriminalista Milan Špaček.

Seriózní agentura proto musí umět vysvětlit, co bude zákazník dělat, jak dostane zaplaceno a za jakých podmínek mu proplatí výdaje. Posílat někomu peníze kvůli odblokování slíbené výplaty do takové práce nepatří.

Více k tématu