Senioři objevují umělou inteligenci. Ulehčí jim řadu věcí, je ale potřeba vědět, kdy je lepší jí nevěřit
Rozluštit složitý úřední dopis, připravit se na rozhovor v ordinaci nebo vymyslet zajímavou trasu na víkendový výlet. To jsou situace z běžného života, které občas dokážou zamotat hlavu. V takových chvílích může pomoct umělá inteligence, známá též jako AI. Stačí jí jednoduše napsat otázku do počítače nebo mobilního telefonu a počkat si na radu.
Sledovat v Google Zprávách
Při používání AI přitom vůbec nemusíte být technickým expertem. Komunikovat s umělou inteligencí můžete tak, jak je to vašemu stylu vlastní. AI pomůže s vysvětlením krkolomných textů, navrhne přehledný seznam otázek nebo najde inspiraci pro volný čas. Je ale užitečné vědět, co přesně od ní očekávat a kdy je lepší její odpovědi brát s rezervou a raději si je ověřit.
Pomůže připravit se na návštěvu lékaře
Lékařské zprávy bývají plné odborných výrazů. Vyznat se v nich je proto poměrně složité i pro mladšího člověka. Také při odchodu z ordinace jen málokdo udrží v paměti vše, co mu lékař říkal. Umělá inteligence dokáže laicky vysvětlit význam všech latinských slov a pomůže vám připravit si otázky pro další návštěvu.
Pokud vám něco není jasné, můžete se ptát, dokud všem pojmům neporozumíte. Vždy je však nutné mít na paměti, že umělá inteligence není doktor. Nedokáže spolehlivě určit diagnózu, neumí posoudit specifické okolnosti vašeho zdravotního stavu a nesmí rozhodovat o způsobu léčby. Také jí nesvěřujte citlivé údaje, které jsou na zprávách uvedené. Text, kterému nerozumíte, buďto přepište, nebo začerněte všechny osobní údaje.
Vysvětlí dopis z úřadu i složitý právní text
Správně pochopit úřední obsílku nebo právní dokument bývá občas oříšek i pro lidi, kteří s úřady jednají denně. Tyto texty totiž často obsahují nekonečná souvětí, právní obraty a formulace, které se v běžném hovoru vůbec nepoužívají. I tady může být umělá inteligence nápomocná.
Můžete AI požádat, aby vám obsah vysvětlila jednoduše, vytáhla z dopisu to podstatné a uvedla, jaké povinnosti pro vás z dokumentu vyplývají. Pokud si například nejste jistí smyslem nějakého bodu v nájemní smlouvě, zeptejte se, co daná formulace obecně znamená v praxi a na jaké skryté háčky byste se měli majitele bytu ještě doptat.
Spolu s umělou inteligencí zvládnete připravit i samotný návrh dopisu. Ať už potřebujete sepsat oficiální reklamaci, zažádat o vysvětlení nesrozumitelného vyúčtování za energie nebo odpovědět na úřední výzvu, stačí popsat vaši situaci a nechat si vygenerovat slušnou a věcnou odpověď. Výsledný text si pak už jen upravíte podle sebe.
Velký pozor si však dávejte na zásadní právní kroky a závazné úřední lhůty. Umělá inteligence totiž může snadno přehlédnout důležitý detail, případně může pracovat se starým zněním zákonů.
Když jde o vážné věci, jako je dědictví, sepisování smluv, odvolání nebo vyřizování starobního důchodu, na rady z počítače raději nespoléhejte. Vždy je jistější zajít přímo na úřad nebo za právníkem. Umělá inteligence je skvělá na to, aby vám lidsky vysvětlila složitě napsaný papír, ale neměla by mít poslední slovo tam, kde můžete přijít o peníze nebo podepsat něco nevýhodného.
Naplánuje výlet podle vašich možností
Pokud plánujete jednodenní výlet do přírody či za kulturou a schází vám inspirace, nemusíte složitě listovat tlustými průvodci. Místo hledání obecných tipů na nejnavštěvovanější turistická místa můžete AI rovnou nadiktovat svá přání.
Do zadání můžete napsat například: „Navrhni mi trasu na jednodenní výlet pro dva seniory, kteří se chtějí vyhnout dlouhým a náročným trasám. Rádi bychom viděli nějakou zajímavou památku, zašli si na dobrý oběd a potřebujeme mít možnost si cestou odpočinout na lavičkách.“ Jestliže dáváte přednost cestování vlakem či autobusem, přidejte do textu i tuto podmínku. Tímto způsobem se dají snadno vyhledat nenáročné trasy parkem, bezbariérová muzea nebo zajímavé expozice vhodné pro chvíle, kdy venku prší.
U konkrétních časů vlakových spojů, aktuální otevírací doby, cen vstupného nebo bezbariérovosti památek je nutné brát údaje s rezervou. Umělá inteligence občas ztrácí přehled o aktuálních změnách a může vám s naprostým klidem doporučit autobus, který už dávno nejezdí, nebo hrad, kde zrovna probíhá rekonstrukce. Před samotným odjezdem si proto důležité údaje pro jistotu zkontrolujte přímo na stránkách dopravce nebo na oficiálním webu daného výletního místa.
Poradí, co uvařit ze surovin, které máte
Někdy stačí otevřít lednici a zjistit, že z dostupných surovin se na první pohled nedá sestavit žádné kloudné jídlo. Místo zdlouhavého listování kuchařkami můžete do počítače jednoduše vypsat, co přesně máte doma, a požádat o okamžitý nápad. AI vám obratem navrhne rychlou polévku, jednoduchou večeři nebo jídlo, ve kterém elegantně spotřebujete zbývající kousek zeleniny. K zadání můžete připojit, že chcete finančně nenáročný recept, rychlý na přípravu nebo upravený porcemi jen pro jednoho či dva strávníky.
Skvělá je i tehdy, když se něco nového učíte
Potřebujete se lépe zorientovat v nastavení nového dotykového telefonu, chcete se naučit bezpečně pracovat s elektronickou poštou nebo si toužíte osvěžit základy cizího jazyka z mládí? Požádejte AI, aby vás celou problematikou provedla krok za krokem. Ochotně vysvětlí jakýkoliv neznámý pojem, připraví krátké procvičování nebo vám znovu zopakuje látku, ve které ještě tápete.
Obrovskou výhodou je, že se můžete ptát stále dokola a postupovat výhradně svým vlastním tempem. Nemusíte mít vůbec ostych, že někoho zdržujete otázkou, kterou pokládáte už potřetí. Pouze počítejte s tím, že i v receptech nebo při výuce může počítač občas udělat chybu. U vaření si proto sami hlídejte bezpečnou přípravu potravin a případná dietní omezení, při studiu si zase důležitá historická či gramatická fakta raději občas prověřte.
Jak se správně ptát, aby odpověď byla užitečná
Při komunikaci s umělou inteligencí nemusíte používat žádné složité příkazy. Postačí, když přesně popíšete svou situaci, určíte, pro koho je odpověď určená, a upřesníte, jak by měl výsledek vypadat.
Místo strohé a neurčité věty „Napiš mi dopis“ zkuste zadání formulovat konkrétněji: „Pomoz mi napsat slušnou žádost pro bytové družstvo. Potřebuji se zeptat na důvody vyššího nedoplatku ve vyúčtování za teplo. Použij prosím jednoduchou češtinu a piš stručně.“ Pokud chcete vysvětlit nesrozumitelný text, můžete přidat dodatek: „Rozepiš mi to do několika krátkých bodů, nepoužívej odborné výrazy a jasně vypiš, na co si mám dát největší pozor.“
Když vygenerovaná odpověď neodpovídá vašim představám, vůbec nemusíte začínat celou konverzaci znovu. Stačí systému lidsky napsat, co vám v textu chybí, nebo ho požádat o jinou verzi. Klidně napište: „Tento výklad je pro mě příliš vědecký. Vysvětli mi to prosím znovu na nějakém příkladu z běžného každodenního života.“ Právě tato možnost neustálého doptávání a upřesňování detailů patří k vůbec nejpraktičtějším vlastnostem těchto moderních nástrojů.
Pozor na sdělování osobních údajů
Do konverzace s umělou inteligencí za žádných okolností nepatří přístupová hesla, rodná čísla, adresy nebo citlivé údaje z vaší platební karty. Opatrnost je na místě i u smluv, zdravotních zpráv a dalších úředních listin, kde se také informace nacházejí.
Umělá inteligence umí být v mnoha ohledech velmi užitečným každodenním pomocníkem. Nikdy by ale za člověka neměla dělat klíčová životní rozhodnutí. Odpovědi z monitoru berte spíše jako inspiraci, důležitá fakta si ověřujte z oficiálních pramenů a u vážných záležitostí se vždy obracejte na živé odborníky. Pak vám tyto technologie mohou usnadnit celou řadu úkolů, aniž byste jim museli bezhlavě a bezvýhradně věřit.
Zdroje: AI seniorům, Pro prarodiče, Senior Klub
