Lidé si nebudou moci vyřídit důchod online. ČSSZ plánuje odstavit důležitou aplikaci

Podoba komunikace s úřady se mění. Dnes už je možné spoustu záležitostí vyřídit na pár kliknutí z pohodlí domova. Aby ale systémy fungovaly tak, jak mají, tu a tam vyžadují údržbu ze strany techniků. Dolaďují se s tím případné chyby nebo se provádí potřebné aktualizace. Plánovaná odstávka se nyní bude týkat také České správy sociálního zabezpečení (ČSSZ).

Muž si vyřizuje záležitosti přes telefon.
i
Foto: Shutterstock.com
Muž si vyřizuje záležitosti přes telefon.

V pondělí 9. 11. 2026 na svém webu i sociálních sítích informovala ČSSZ o technické odstávce, která bude v řádu několika hodin. Pokud se tedy chystáte zařizovat důchod nebo kontrolovat nemocenskou, vyplatí se vědět, kdy systém nepoběží.

Co všechno online portál umí a co na něm lidé běžně vyřizují

Na ePortálu se v dnešní době dá vyřídit spoustu věcí, aniž byste museli hlídat úřední hodiny nebo postávat ve frontách. Lidé přes něj nejčastěji řeší:

  • Online žádosti o důchod: zadat je možné jak starobní, invalidní, tak i pozůstalostní důchod.
  • Orientační výpočet důchodu: skrze aplikaci IDA zjistíte odpracované roky, přibližnou výši penze i termín řádného odchodu do důchodu.
  • Přehled pro živnostníky: senioři, kteří si k důchodu ještě přivydělávají podnikáním, zde podávají své přehledy a kontrolují zálohy.
  • Kontrolu eNeschopenky: pokud člověk onemocní, může si hned ověřit, zda lékař správně předal úřadu i zaměstnavateli všechny potřebné podklady.
Senior pracuje doma s notebookem.
i
Foto: Shutterstock.com

Kdy digitální portál zhasne kvůli údržbě

Velká údržba systémů je naplánována na čtvrtek 12. listopadu 2026 v čase od 16:00 do 23:00 hod. Během těchto sedmi hodin bude kompletně nedostupný celý ePortál ČSSZ a vypnou se také služby eNeschopenky. Omezení se dotkne i automatického propojení mezi úřady (B2B/G2G služby). Ovlivněna může být i dostupnost rozhraní APEP nebo datových schránek (ISDS).

Komplikace pro lékaře i mzdové účtárny

Plánovaná pauza nezasáhne jen lidi doma u monitorů, komplikace přinese i do lékařských ordinací. Doktoři totiž nebudou moci ve čtvrtek v podvečer elektronicky vystavit, změnit ani ukončit žádnou neschopenku. Všechna data budou muset do systému odeslat až po skončení údržby. Stejně tak mzdové účetní ve firmách si nebudou moci stáhnout informace o tom, kdo z pracovníků zrovna marodí.

Zdroj: Facebook ČSSZ

author avatar
Lucie Rybnikářová
Pracovala v redakcích několika online magazínů i tištěných časopisů, věnovala se také tvorbě obsahu, marketingu a PR. V posledních letech se zaměřuje především na sociální a důchodovou problematiku, osobní finance, spotřebitelská témata a právo. Ve svých článcích klade důraz na srozumitelnost, přesnost a praktické informace, které čtenářům pomáhají orientovat se ve složitějších tématech.

Více k tématu