Lidé v bytové nouzi mají novou cestu k pomoci. Má zabránit tomu, aby problém došel až k vystěhování

Ztráta bydlení většinou nepřijde ze dne na den. Člověk může nejdřív přestat zvládat nájem, začít mít dluhy, dostat výpověď nebo zjistit, že na běžném trhu už nedokáže najít cenově dostupný byt. Od letošního roku ale existuje systém, který má podobné situace zachytit dřív. Základem jsou kontaktní místa pro bydlení.

Seniorka v azylovém domě.
i
Foto: Shutterstock.com
Seniorka v azylovém domě.

Od počátku letošního roku fungují po celé republice a lidé se na ně mohou obracet s problémy spojenými s bydlením. Pomohou například s nájemní smlouvou, hrozící ztrátou bytu, hledáním dostupného bydlení nebo s orientací v možnostech podpory.

Co se v systému podpory bydlení mění?

Zákon č. 175/2025 Sb., o poskytování některých opatření v podpoře bydlení, zavedl od 1. ledna 2026 nový systém pomoci lidem, kterým hrozí ztráta bydlení nebo už mají problém s jeho udržením. Jeho součástí jsou kontaktní místa pro bydlení. Původně jich bylo 154, novela schválená Senátem počítá s jejich rozšířením do všech 205 obcí s rozšířenou působností. Vedle toho se část agendy přesouvá z obcí na Úřad práce ČR.

Úřad práce má podle nového nastavení rozhodovat o žádostech o podpůrná opatření a vést příslušnou evidenci. Žádosti bude možné podat na kterémkoli z 307 kontaktních pracovišť Úřadu práce, přičemž jejich zpracování má zajišťovat 77 okresních pracovišť. Samotná pomoc přitom není postavená jen na dávkách. Zákon počítá například s bydlením s ručením, podnájemním bydlením, podporovaným obecním bydlením a asistencí v bydlení.

Kam se obrátit, když začnou problémy s bydlením

S žádostí o pomoc není potřeba čekat až na výpověď z bytu. Kontaktní místa pro bydlení jsou určená také lidem, kteří mají potíže s nájemným, řeší dluhy spojené s bydlením nebo si nejsou jistí, jak svou situaci dál řešit.

Pracovníci kontaktního místa mohou projít konkrétní problém a poradit, co dál. Podle potřeby člověka nasměrují na sociální služby, pomohou s hledáním vhodného bydlení nebo vysvětlí možnosti podpory, na kterou by mohl mít nárok.

Důležité je přijít včas. Ve chvíli, kdy už je podaná výpověď nebo vznikl vysoký dluh na nájemném, bývá prostoru pro řešení méně.

Seniorka žijící ve skromném bydlení.
i
Foto: Shutterstock.com

Co přináší evidence osob v bytové nouzi

Od září 2026 má v systému svou úlohu již zmíněný Úřad práce ČR. Ten posuzuje bytovou a příjmovou situaci lidí, kteří žádají o některé z podpůrných opatření, zároveň vede Evidenci osob a evidenci bytů určených pro podporované bydlení.

Do evidence se člověk nedostane automaticky jen proto, že má potíže s bydlením. Úřad práce nejprve posoudí, zda splňuje podmínky dané zákonem a teprve podle výsledku rozhodne o dalším postupu.

Pomoc nemusí znamenat hledání nového bytu

Někdy stačí vyřešit problém, kvůli kterému začalo bydlení být ohrožené. Může jít o dluhy, potíže s hospodařením nebo situaci, kdy člověk potřebuje pomoc sociální služby. V některých případech se řeší také vztahy se sousedy nebo další okolnosti, kvůli kterým hrozí ztráta současného bydlení.

Zákon počítá i s konkrétními formami podpory bydlení. Patří mezi ně například bydlení s ručením, podnájemní bydlení nebo podporované obecní bydlení. Na jejich zajištění se podílejí pověřené subjekty, kontaktní místa mohou člověka celým postupem provést.

Kdo se může ocitnout v bytové nouzi

Nejde jen o lidi, kteří už nemají kde bydlet. Do problémů se může dostat také senior, kterému po zvýšení nákladů nezbývá dost peněz na nájem, rodina žijící v azylovém domě nebo člověk, který přespává u známých či v jiném provizorním prostředí.

Důvod bývá pokaždé jiný. Někdy přijde člověk o práci, jindy se domácnosti výrazně zvýší výdaje. Roli může sehrát ale také rozvod, nemoc nebo jiná změna životní situace.

Právě proto se posuzuje konkrétní případ a ne pouze výše příjmu nebo to, zda člověk vlastní nějaký byt.

Když začíná být problém s nájemným

První nezaplacený nájem ještě nemusí znamenat okamžitou ztrátu bydlení, je ale rozumné začít situaci řešit co nejdříve. Člověk se může obrátit na kontaktní místo pro bydlení v příslušné obci s rozšířenou působností a popsat, co se stalo.

Pracovníci posoudí, jaký typ pomoci přichází v úvahu. Pokud situace spadá do systému podpory bydlení, může následovat řešení s Úřadem práce, který posoudí splnění zákonných podmínek.

Kdo začne hledat pomoc až ve chvíli, kdy má v ruce výpověď a několik nezaplacených nájmů, už může mít jen omezené možnosti. U problémů s bydlením proto hraje čas docela podstatnou roli.

Zdroje: MMR, ÚP, MPSV

author avatar
Lucie Rybnikářová

Více k tématu